解約(停止)方法

一旦解約(購入終了)されますと、次回お申込みの際も、割引価格は1回目の価格に戻りますので、ご注意ください。

※次回お届け日の5日前(休業日の場合はその前の営業日)の午前10時までにお手続き下さい。

※「一回お休み」「一時お休み」されたい場合は、次回お届け日を先の日付にご変更下さい(ご変更方法→次回お届け日のご変更)。次回お届け日は最長で1年先までご設定が可能です。一度ご解約されますと、復活することは出来ませんのでご注意ください。

1: マイページにログインする

マイページボタンをクリックして、メールアドレスとパスワードを入力の上「マイページ」にログインして下さい。(既にログインしている時は、入力不要です。)

※パスワードを忘れた場合は、こちらからパスワードをメールで取り寄せてください

2:「定期購入」をクリック

マイページの中の「定期購入」ボタンをクリックして下さい。

「定期購入」ボタンをクリック

3: 変更したい定期便の「詳細・編集」をクリック

申込み頂いている定期便の一覧が表示されます。
解約したい定期便の「詳細・編集」をクリックして下さい。

変更したい定期便の「詳細・編集」をクリック

4: お届け方法「編集する」をクリック

お届け方法「編集する」ボタンをクリックして下さい。

お届け方法「編集する」をクリック

5: ご希望のお届け日を指定

「定期購入の状態」欄のラジオボタン(丸いボタン)をクリックして、「購入終了」を選択した後、「確認画面へ」をクリックして下さい。

ご希望のお届け日を指定

6: 正しく希望日が変更されていることを確認

画面内に赤字で表示されたメッセージを確認して下さい。

一旦ご解約(購入終了)されますと、次回お申込みの際も割引価格は1回目の価格に戻りますのでご注意下さい。

メッセージ確認後、「編集内容を確定」をクリックすると定期便の解約(購入終了)手続きが完了します。

正しく希望日が変更されていることを確認

7: 変更完了

以上で解約のお手続き完了です。ご利用ありがとうございました。

※既に発送された便のキャンセル・ご返品はできませんので、予めご了承下さいませ。

変更完了

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