ご注文方法　エッセンシャルオイル（精油）のお店 Tea-treeの森

お客様のお声

安心してお買い物頂くために
当店でのお買物に際しましては、ご注文方法、お支払い方法、送料等に関する以下のご案内をお読みください。

ご注文方法
（ショッピングガイド)
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ご注文からお届けまで

　ご注文方法

１．『買い物カゴ』に商品を入れる
ご希望商品の『買い物カゴへ』ボタン、　

または　をクリックしてください。商品１つが買い物カゴの中に入り、買い物カゴページに移動します。

	●１つの商品を２個以上お買い上げの場合は、買い物カゴページで数量を書き換えて(半角英数字)、　をクリックして下さい。合計金額が再計算されます。
	●まだ買いたい商品がある場合は、　（またはブラウザのバック（戻る）ボタン）をクリックして下さい。引き続き、お買い物いただけます。
	●買い物カゴに入れた商品を買うのを止めたい場合は「削除」　をクリックして下さい。商品が買い物カゴより削除されます。

２．買い物カゴを見る
お買い物中に、　

　をクリックすると、いつでも買い物カゴの中身を見ることができ、お買い上げ金額を確認しながらお買い物をお楽しみいただけます。

３．精算～必要事項のご記入

買いたい商品が買い物カゴの中に全部入ったら、　をクリックしてください。必要事項の入力画面に入りますので、お客様のご住所、連絡先、お支払方法、商品のお届け先が異なる場合はお届け先のお名前、ご住所などを記入してください。ご記入完了後、　ボタンをクリックして下さい。ご注文内容を確認する画面へ進みます。(この時点ではまだご注文は完了しません。）

●

配達ご希望日、配達ご希望時間帯がおありの場合は、この画面でご入力ください。

【指定可能時間帯】

【指定可能日】

以下の最短到着日以降の日付をご指定ください。

	発送 (*注1)	最短到着日
	発送 (*注1)	右記以外の地域	北海道・青森・秋田・沖縄・その他一部の遠隔(*注2)
午前10時までのご注文	ご注文当日	発送の翌日	発送の翌々日
午前10時以降のご注文	ご注文の翌営業日	発送の翌日	発送の翌々日

(*1)トップページでご案内している発送お休みの日(通常は、土日曜日のみ)を除きます。
(*2)離島などの一部遠隔地域では、更に１日から２日掛かる場合があります。
(*3)在庫切れなどで発送が上記より遅れる場合は、メールでご案内いたしますので、ご了承のほどお願いいたします。
(*5)一部地域で、最短到着日での配達の場合、指定可能な時間帯が限られる場合がございます。配達できない時間帯をご指定された場合、翌日の同一時間帯指定で発送させていただきます。
(*4)交通事情などにより、ご指定の日時に配達できない場合もありますので、予めご了承の程お願い致します。

４．最終確認～ご注文完了

お買い物の内容とお客様情報に誤りがないかご確認の後、　　をクリックして下さい。ご注文が完了します。なお、ここで送信される情報は暗号機能により保護されています。

当店からのご注文の確認

ご注文時に入力いただいたメールアドレス宛に、ご注文受領の確認メールがすぐにサーバーより自動返信されます。その後、翌営業日までに改めて当店スタッフより、ご注文金額、発送日などをご連絡するメールを差し上げます。

※

万一翌営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、何らかの事情により当店にご注文が届いていない可能性がありますので、大変お手数ですがメールかお電話でお問い合わせ下さい。

※

最近、迷惑メールの増加に伴って、通常のメール（迷惑メールでないメール）が、メールソフトやセキュリティーソフトの誤認識によって、迷惑メールとして扱われて、お客様の受信トレーに入らないケースがあるようです。当店では、ご注文やお問い合わせに対しては、スタッフより必ず翌営業日までにメールを差し上げています。注文を正常に完了したのに、サーバーよりの自動返信メールや、当店スタッフからのメールが届かない場合は、誠に恐れ入りますが、お使いのメールソフトやセキュリティーソフトによって、当店からのメールが迷惑メールとして振り分けられていないか、ご確認のほどお願い致します。

ご入金（郵便振替　銀行振込ジャパンネット銀行(JNB-J振)をご選択の場合のみ）

お支払い方法に「郵便振替」「銀行振込」「ジャパンネット銀行(JNB-J振)」のいずれかをご選択いただいたお客様は、当店スタッフからのメールをお受け取りの後、指定口座へ代金をお振込みください。

商品の発送

商品は以下の日程で迅速に発送いたします。運送会社はヤマト運輸を使用しております。

■クレジットカード決済
■代引き
■イーバンク決済
■スマッシュ
■ウエブマネー

午前10時までのご注文	：	当日発送(土日、休業日を除く)
午前10時以降のご注文	：	翌営業日発送

■郵便振替
■ジャパンネット銀行
　　(JNB-J振)
■銀行振込

ご入金確認の翌営業日までに発送。
(郵便振替の場合、ご入金確認はお振込み後4～6日程度かかります)

■モバイルエディー

ご入金手続き完了の翌営業日までに発送。

※	営業日は土日曜日を除く平日（祝祭日も営業しています）です。
※	年末年始、夏季休業など、土日曜日以外に発送をお休みする場合はトップページ左のカレンダーでご案内致します。
※	在庫切れなどにより、発送が遅れる場合はメールにて別途ご案内致します。

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